Cisco lijft BroadSoft in ... speler op het gebied van contactcenteroplossingen in de cloud Met de deal is 1 9 miljard gemoeid Samen leveren we een robuust aanbod van samenwerkingsmogelijkheden in elk marktsegment stelt Rowan ...
Een bewezen oplossing voor grote en kleine klanten ... speler op het gebied van contactcenteroplossingen Hun omnichannel platform storm werkt uit de cloud voor contactcenters met geïntegreerde communicatiediensten als spraak chat e mail sms video en ...
Avaya lanceert ‘social’ chatbotplatform ... van Unified Communications contactcenteroplossingen weten tijdens GITX Technology Week 2018 dat deze week plaatsheeft De laatste innovatie van de softwareleverancier verschaft naar verluidt in een ...
Live support voor klanten Ziggo ... Israëlische leverancier van contactcenteroplossingen Door gebruik te maken van de Techsee app kunnen klantenservicemedewerkers live ondersteuning aan klanten bieden bij het oplossen van problemen ...
ViPcom partnert met Mtel ... Cloud hebben en de complete contactcenteroplossingen van het platform maken ons aanbod voor het mkb en de grootzakelijke markt compleet Vice versa is ook Remco Spierings director Sales Marketing van ...
Avaya versterkt connectie met Cogito ... s AI software met Avaya s contactcenteroplossingen AI inzetten om de emotionele intelligentie van klantcontactmedewerkers te vergroten en om bruikbare resultaten te genereren kan volgens de ...
Mtel overgenomen door Evolve IP ... compleet op maat gemaakte contactcenteroplossingen bieden en integratiemogelijkheden die aansluiten bij de unieke behoeftes van klanten De fysieke aanwezigheid van het in 1999 opgerichte Mtel in ...
Avaya vindt partner in RingCentral ... cloudcommunicatie en contactcenteroplossingen en technologiebedrijf Avaya zijn een strategische samenwerking aangegaan Samen introduceren ze een nieuwe oplossing die naar verwachting in het ...
KONE zet in op betere klantervaringen ... Hij vervolgt Onze contactcenteroplossingen hebben een totale upgrade gekregen zodat ze weer helemaal bijdetijds zijn Hierdoor krijgen wij gerichte interactie met klanten krijgen op de ...
Genesys zet in op klantenbinding ... customer experience CX en contactcenteroplossingen introduceert de volgende generatie van het Genesys Customer Experience Platform Met de nieuwe functies kunnen organisaties multimodale ...